Сервис HPE/8M Tech Care Essential SVC (01.10.2025 по 31.05.2026)

HPE Tech Care Essential — это сервис технической поддержки HPE, предоставляемый по подписке на срок 8 месяцев (период действия с 01.10.2025 по 31.05.2026).

Tech Care Service — это обновлённая модель поддержки HPE: поддержка с цифровыми сервисами и использованием искусственного интеллекта через HPE Support Center, единая цифровая точка входа к экспертизе производителя. Автоматическое создание обращений и ускоренный доступ к профильным специалистам по продукту позволяют снижать количество сложных эскалаций.

Уровень Essential — базовый уровень в семействе HPE Tech Care Service. Он обеспечивает общее техническое сопровождение по эксплуатации и управлению продуктом HPE, включая функции самообслуживания: базы знаний, видео, форумы сообщества и сервисы аналитики по запросу.

Назначение: сервисный контракт для сопровождения и поддержки продуктов HPE заказчика (HomeCreditBank, Казахстан) в течение указанного периода.