Сервис HPE/5Y TC Bas Alletra Stg MP Base Config Supp

Сервис HPE/5Y TC Bas Alletra Stg MP Base Config Supp (артикул HU4B2A5008W) — это сервисная позиция, а не физическое оборудование. По структуре наименования это 5-летний контракт сервиса HPE Tech Care (TC) уровня Base для базовой конфигурации системы хранения HPE Alletra Storage MP.

Что включает такая услуга поддержки:

— срок действия сервисного контракта — 5 лет;
— уровень сервиса — Base (базовый);
— объект обслуживания — базовая конфигурация HPE Alletra Storage MP;
— поставщик сервиса — HPE.

Применение: продление или приобретение заводской поддержки для установленной системы хранения HPE Alletra Storage MP, что обеспечивает доступ к технической поддержке HPE и сервисным ресурсам производителя в течение всего срока действия контракта.

Внимание: точные параметры услуги (уровень и объём сервиса, время реакции, режим покрытия 24x7 или 9x5, перечень подлежащих обслуживанию компонентов) не подтверждены документально и могут отличаться. Перед заказом уточните характеристики у поставщика или в авторизованном сервисном центре HPE.