Сервис HPE/2Y Tech Care Basic SVC

HPE Tech Care Basic — сервисная услуга поддержки и постгарантийного обслуживания от Hewlett Packard Enterprise. Это начальный уровень (Basic) в семействе услуг HPE Tech Care.

Срок оказания услуги — 2 года (2Y). В течение этого срока предоставляется доступ к технической поддержке производителя, диагностика неисправностей и ремонт/замена оборудования.

Область применения: продление гарантии или организация постоянной постгарантийной поддержки серверов, систем хранения и сетевого оборудования HPE. Как сервисный контракт услуга помогает поддерживать работоспособность оборудования и снижать риск простоя ИТ-инфраструктуры.

Примечание: сервисный код «Kaz-1384 Carlsberg» является локальным (1С) справочным номером и не подтверждён как фактический номер запчасти (part number) HPE. Уровень сервиса и точный объём покрытия следует уточнить по официальной документации HPE перед заказом.