Сервис HPE/1Y/HPE Foundation Care NBD Exchange SVC (H8A01AC)

Бренд: HPE

Артикул: KazAruba-035 KMG

251377.JPG

HPE Foundation Care NBD Exchange — сервисный контракт сроком 1 год на оборудование HPE (парт-номер H8A01AC).

Услуга обеспечивает поддержку аппаратной части с заменой неисправного оборудования методом обмена: HPE поставляет заменяемую деталь или устройство на следующий рабочий день (NBD — Next Business Day) вместо выезда сервисного инженера на место.

Foundation Care — базовый уровень поддержки HPE: он ниже уровней Foundation Care 24x7 и Proactive Care. В рамках услуги предоставляются поддержка оборудования, доступ к обновлениям ПО и прошивок, а также цифровые онлайн-ресурсы поддержки (в зависимости от покрываемого продукта).

Услуга подходит для организаций, которым важно быстрое возобновление работы оборудования с минимальными простоями при стандартном уровне сервиса.

Характеристики

Вес0 кг
Время реакцийРеагирование на следующий рабочий день
ОписаниеLIFECYCLE ID: S4_000003271408, S4_000003197341 / System ID/SAR: 1040257527_1000629957A, 1040257527_1000629957
Срок действия1 год
Уровень сервисаЗамена запчасти
высота0
длина0
ширина0