Сервис HPE/1Y/HPE Foundation Care NBD Exchange SVC (H8A01AC) _ 25.12.2025 - 24.12.2026

HPE Foundation Care с реакцией «на следующий рабочий день» (Next Business Day, NBD) и типом услуги Exchange — это сервисный контракт для оборудования и решений HPE, по которому при отказе компонента или устройства замена предоставляется путём обмена, а не ремонта на месте.

Услуга поставляется под сервисным номером H8A01AC и оформляется как сервисная позиция, а не как физическое оборудование. Срок действия контракта — 1 год, период покрытия: с 25 декабря 2025 г. по 24 декабря 2026 г.

Уровень сервиса NBD означает, что специалисты HPE реагируют на обращение и инициируют замену на следующий рабочий день после подтверждения неисправности. Тип Exchange предполагает оперативную замену неисправного компонента или устройства на исправное аналогичное изделие, что сокращает простой инфраструктуры.

Позиция используется для продления или оформления поддержки установленного оборудования HPE и указана в внутреннем каталоге под идентификатором заказчика KazAruba-038 Halyk Bank (код 1С: 251816). Технические характеристики оборудования в данной позиции не приводятся, так как это сервисная услуга, а не изделие.