Сервис HPE/1Y Foundation Care NBD Exchange SVC
Бренд: HPE
Артикул: KazAruba-036
Сервисный контракт HPE Foundation Care — Next Business Day Exchange сроком на 1 год (SVC). Это не физическое изделие, а услуга поддержки, оформляемая для оборудования HPE Aruba Networking (внутренний код позиции в 1С: 251485).
В рамках сервиса при возникновении неисправности покрытого устройства выполняется обмен по принципу NBD (Next Business Day): замена предоставляется и отправляется в течение следующего рабочего дня после регистрации обращения, вместо выезда инженера на объект.
Решение подходит для организаций, которым важно минимизировать простои сетевого оборудования Aruba за счёт быстрой замены неисправного компонента в рамках базового пакета поддержки HPE Foundation Care.
Характеристики
| Вес | 0 кг |
|---|---|
| Время реакций | Реагирование на следующий рабочий день |
| Описание | Сервис HPE Foundation Care, 1 год, замена на следующий рабочий день (NBD Exchange). Сервисный контракт для сетевого устройства HPE Aruba (сервисный SKU, код 1С 251485). |
| Срок действия | 1 год |
| Уровень сервиса | Замена на следующий рабочий день (NBD Exchange) |
| высота | 0 |
| длина | 0 |
| ширина | 0 |