Сервис HP Enterprise/5Y MSL6480 Base Support

Сервисный контракт HP Enterprise (HPE) на 5 лет уровня Base Support для ленточной библиотеки HPE StoreEver MSL6480.

Base Support — базовый уровень сервисного обслуживания HPE: он обеспечивает гарантийное покрытие и ремонт/замену оборудования в рамках стандартных условий обслуживания, без проактивных услуг и сервиса критического уровня (Foundation Care / Proactive Care). Срок действия контракта — 5 лет.

Устройство относится к семейству корпоративных ленточных библиотек HPE StoreEver MSL6480 (формат LTO) — масштабируемых решений для резервного копирования и долговременного архивного хранения данных в центрах обработки данных.

Важно: сервисные SKU HPE являются кодами заказа/подключения к услуге; один и тот же уровень сервиса может иметь разные SKU в зависимости от региона (суффикс #QC6) и срока действия (5Y — 5 лет). Точные параметры SLA и условия покрытия следует уточнять у авторизованного партнёра HPE.