Пакеты расширенной гарантии CarePack HPE/3Y Tech Care Basic MSA 2060 Smart Choice Service
Бренд: HPE
Артикул: H47JYE
CarePack HPE 3Y Tech Care Basic MSA 2060 Smart Choice Service — пакет расширенной гарантии (сервисный контракт) сроком на 3 года для системы хранения данных HPE MSA 2060.
HPE Tech Care Basic — это базовый уровень сервисной поддержки HPE: он обеспечивает гарантийное обслуживание оборудования, доступ к обновлениям firmware и ПО, а также возможность обращения в службу поддержки HPE в течение всего срока действия контракта. Пакет предназначен для заказа вместе с новой системой хранения HPE MSA 2060 (линейка Smart Choice Service) и продлевает срок сервисного покрытия массива.
Данный пакет подходит организациям, которым необходимо продлить заводскую гарантию на массив MSA 2060 и сохранить доступ к официальной поддержке и обновлениям HPE на протяжении трёх лет. Конкретные условия обслуживания, время реакции и режим работы поддержки определяются условиями сервисного контракта HPE для выбранного уровня Tech Care.
Характеристики
| Вес | 0 кг |
|---|---|
| Время реакции | На следующий рабочий день |
| Продукт | Приоритетное обслуживание |
| Срок действия | 3 года |
| Уровень сервиса | Выезд специалиста |
| высота | 0 |
| длина | 0 |
| ширина | 0 |